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Sie können Ihr Konto selbstständig kündigen.
Klicken Sie hierfür in Ihrem eingeloggten Bereich auf „Einstellungen“ und „Konto kündigen“. Geben Sie für die Kündigung bitte einen Grund und Ihr Passwort ein. Eine Kündigungsfrist gibt es nicht, somit können Sie Ihr Konto jederzeit auflösen.
Um Ihr Restguthaben auf ein anderes Konto überweisen zu können, benötigen wir die Kontodaten eines weiteren Kontos. Ihr Restguthaben wird innerhalb der nächsten Werktage auf Ihr angegebenes Konto überwiesen.
Bitte beachten Sie, dass das Konto für die Rücküberweisung NICHT Ihre bestehende FAL-Card sein kann, da dieses in diesem Moment von Ihnen gekündigt wird. Geben Sie bitte die Kontodaten eines anderen Kontos an. Sie können Ihre Kündigung sonst nicht abschließen.